Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 1.10.2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die du über den Onlineshop von Ticalou

unter ticalou.myshopify.com aufgibst.

(2) Das Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragspartnerin

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Tita Engelschalk

Ticalou

Beckmühle 686551 Aichach

E-Mail: info@ticalou.com

(2) Der Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Dein Kaufvertrag kommt

ausschließlich mit mir zustande, nicht mit Shopify.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot,

sondern eine Einladung zur Bestellung.

(2) Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess deine Daten

eingeben. Vor dem Absenden der Bestellung siehst du eine Übersicht aller Angaben

und kannst Eingabefehler korrigieren oder die Bestellung abbrechen.

(3) Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Jetzt bezahlen“/ „place

order“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt

zustande, sobald du den Zahlungsvorgang beim gewählten Zahlungsdienstleister

(PayPal oder Kreditkarte über Shopify) abgeschlossen hast.

(4) Direkt im Anschluss erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den

Bestelldaten und diesen AGB. Nach Vertragsschluss ist der Vertragstext im Shop

nicht mehr abrufbar, außer über dein Kundenkonto, falls du eines angelegt hast.

§ 4 Minderjährige

Bestellungen von Minderjährigen sind nur mit Zustimmung der Eltern bzw.

Erziehungsberechtigten möglich.

§ 5 Kundenkonto

(1) Du kannst ein Kundenkonto anlegen. Bitte mach dabei vollständige und richtige

Angaben und halte sie aktuell.

(2) Halte deine Zugangsdaten geheim und gib sie nicht an andere weiter. Informiere

mich bitte sofort, wenn du einen Missbrauch deines Kontos vermutest.

(3) Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

§ 6 Handgemachte und personalisierte Armbänder

(1) Alle Armbänder werden von Hand gefertigt. Kleine Abweichungen in Farbe, Form

oder Größe einzelner Perlen und Materialien gegenüber den Produktfotos sind

handwerklich bedingt und machen jedes Stück zum Unikat. Sie stellen keinen

Mangel dar, soweit sie geringfügig und für dich zumutbar sind. Farben können je

nach Bildschirm leicht abweichen.(2) Bei personalisierten Armbändern (z. B. mit Namen, Initialen, Daten oder

Buchstabenperlen) bist du für die Richtigkeit deiner Angaben verantwortlich,

insbesondere für die Schreibweise. Bitte prüfe diese vor dem Absenden der

Bestellung sorgfältig. Ich fertige das Armband genau nach deinen Angaben.

(3) Du versicherst, dass deine Personalisierungswünsche keine Rechte Dritter

verletzen (z. B. Marken- oder Namensrechte) und nicht gegen geltendes Recht

verstoßen. Enthält eine Personalisierung beleidigende, diskriminierende oder

rechtswidrige Inhalte, kann ich die Anfertigung ablehnen und vom Vertrag

zurücktreten. Den bereits gezahlten Betrag erstatte ich dir in diesem Fall

unverzüglich.

§ 7 Bestellmengen

Ich verkaufe nur in haushaltsüblichen Mengen an Verbraucher. Den Verkauf an

Wiederverkäufer behalte ich mir vor. Bei Interesse an größeren Mengen oder

Kooperationen schreib mir gern eine E-Mail.

§ 8 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben

und daher auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an. Ihre Höhe wird im Bestellprozess vor

Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Shop angezeigt wird.

§ 9 Zahlung

(1) Du kannst per PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Die Zahlung wickelt Shopify

bzw. PayPal ab.

(2) Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung sofort fällig.

§ 10 Lieferung

(1) Ich liefere nach Deutschland und Österreich.

(2) Die Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt angegeben. Fertige Armbänder

versende ich in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss bzw.

Zahlungseingang. Personalisierte Armbänder werden für dich angefertigt. Die

Lieferzeit beträgt hier in der Regel 5-7 Werktage.

(3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informiere ich dich unverzüglich. Bereits

geleistete Zahlungen erstatte ich dir in diesem Fall sofort.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.§ 12 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten findest du

in der Link „Widerrufsrecht“.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach deinen individuellen

Wünschen angefertigt werden oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse

zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dazu zählen insbesondere

personalisierte Armbänder.

§ 13 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Das gilt auch für

personalisierte Armbänder.

(2) Kommt die Ware mit offensichtlichen Transportschäden bei dir an, reklamiere

diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und informiere mich. Deine gesetzlichen

Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn du dies nicht tust. Du hilfst mir aber,

meine Ansprüche gegenüber dem Versandunternehmen durchzusetzen.

(3) Armbänder sind Schmuckstücke und nicht für starke Belastung gedacht. Bitte

beachte die Pflegehinweise beim jeweiligen Produkt (z. B. nicht beim Schwimmen,

Duschen oder Sport tragen). Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder

normalen Verschleiß sind kein Mangel.

§ 14 Haftung

(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von

Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen

Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung

des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen

darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen

Schaden begrenzt.

(3) Meine Armbänder sind kein Kinderspielzeug und nicht für die Benutzung von

Kindern unter 5 Jahren gedacht.

(4) Die gesetzlichen Mängelrechte nach § 13 bleiben unberührt.

§ 15 Urheberrecht

Die Designs der Armbänder sowie alle Fotos und Texte im Shop sind

urheberrechtlich geschützt. Ohne meine vorherige Zustimmung dürfen sie nicht

kopiert, verbreitet oder für eigene Zwecke verwendet werden.

§ 16 Streitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer

Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 17 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-

Kaufrechts. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Staat,

bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes

unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im

Übrigen wirksam.